eBay在澳大利亞遇到了一個問題——多年來，他們一直是市場的領(lǐng)頭羊，但現(xiàn)在，亞馬遜已經(jīng)將其業(yè)務(wù)拓展到了澳洲，他們有了一個實力強勁的競爭對手。這就是為什么eBay率先在澳大利亞推出了Fulfilment by eBay服務(wù)，并選擇首先在澳大利亞上線許多其它平臺工具的原因，比如可以在eBay上購物的語音助手（eBay on Google Assistant）、圖片搜索和虛擬現(xiàn)實百貨商店（virtual reality department store）等功能。

毫無疑問，eBay意識到了Amazon Prime的強大吸引力，最近eBay的一系列舉措也印證了這一點。本月早些時候，eBay英國站為澳大利亞買家提供了10%的折扣（亞馬遜已經(jīng)阻止澳大利亞消費者在亞馬遜海外站點進行購物），以及和Prime Day同在7月16日推出的Deals大促，eBay還為此次促銷活動提供了最佳價格保證（Best Price Guarantee），并強調(diào)顧客無需會員費即可參與活動（Prime Day僅面向Prime會員）。顯而易見，eBay正在反擊，不再讓亞馬遜獨樹一幟。

ebay已經(jīng)與澳大利亞郵政（Australia Post）達成合作，并將通過一家新的初創(chuàng)公司——由澳大利亞郵政投資的Fulfilio來履行相關(guān)服務(wù)。

在澳大利亞，ebay的致命優(yōu)勢是，他們現(xiàn)在擁有比亞馬遜更多的倉庫。此外，eBay可以提供比亞馬遜更快的配送服務(wù)，它在墨爾本、悉尼、布里斯班和珀斯均有設(shè)倉庫，因此這些城市還可以實現(xiàn)當天交貨。這種情況在未來可能會有所改變，但就目前而言，eBay是這場競爭中的領(lǐng)跑者。

我們認為，eBay應(yīng)該利用他們的龐大規(guī)模這一點，來為賣家與物流商協(xié)商更優(yōu)惠的運輸價格。現(xiàn)在令人有點尷尬的是，比起eBay自己協(xié)商的折扣價來說，相對較小的賣家卻能夠從物流商那里獲得更優(yōu)惠的費率。

盡管eBay開始在澳大利亞展示自己的實力，但有些人不禁要問，eBay為什么要等到亞馬遜成為其威脅之后才這么做。eBay雖然在過去的幾十年里，每天都在既定地區(qū)運送數(shù)百萬件包裹，但他們在為賣家討價還價方面上卻相對落后了。

現(xiàn)在人們最關(guān)注的問題是，eBay是否會與英國皇家郵政(Royal Mail)合作，提供類似的物流配送服務(wù)？又或者，eBay是否也有可能和美國郵政（USPS）、德國和法國的國家郵政公司成為合作伙伴？（雨果網(wǎng) 陳小如）