常見問題

FBA貼標常見問題解答(二)
點擊:2202 發(fā)布時間:2018-08-24
系統(tǒng)設(shè)置的外箱子尺寸跟實際箱子不一樣,需要重新打印外箱標簽嗎?
答:一般來說沒太大的關(guān)系。
在產(chǎn)品標簽的尺寸選擇上,選擇哪個比較合適?
答:這個標簽尺寸沒有一定的規(guī)定,主要是看你產(chǎn)品的大小和標簽打印紙的尺寸,選擇一個合適的尺寸就好.只是,貼標簽的時候,請注意覆蓋原來的標簽,或者產(chǎn)品本來的條形碼。不然有可能造成亞馬遜識別錯誤。
新產(chǎn)品準備發(fā)FBA的時候,為什么有時候在主站搜索FBA標簽上的ASIN碼搜索不到任何東西,但是在后臺庫存列表里搜索是顯示的?
答:FBA的商品ASIN和FNSKU一樣說明你選的標簽的時候不是亞馬遜標簽,在后臺設(shè)置里面修改一下就好了,F(xiàn)BA標簽上的是FNSKU。
發(fā)貨到亞馬遜時,忘記在箱子上貼上外箱標簽了,該怎么辦?會對賬戶有影響嗎?
答:沒有外箱標簽是入不了倉的,正常都要核對外箱標簽的地址,按道理貨代一般都會幫忙檢查外箱標簽和地址,和一些該貼的標志有沒有貼完整。如果沒有外箱標簽,你需要先聯(lián)系一下你的貨代,能叫停補貼也可以;或者等到目的地后,聯(lián)系海外倉幫忙貼好標簽之后再入FBA倉庫,沒有外箱標簽亞馬遜是不收的。
賬戶一般來說不會受到什么影響,只有你的貨物會受到影響。
有產(chǎn)品斷貨了,在沒有貼標簽的情況下已經(jīng)讓供應(yīng)商直接把貨發(fā)給了物流,這時候應(yīng)該怎么辦?
答:創(chuàng)建發(fā)貨的時候一般都是有選擇的。如果默認選了自己貼標,但是發(fā)過去的卻沒貼標,亞馬遜也有可能不會幫忙貼,所以建議您最好提前聯(lián)系客服確認一下,不行的話盡早退回來自己貼上,以免后續(xù)到了倉庫出了問題更難處理。
listing發(fā)了FBA后不久,卻被誤刪掉了,貨物到亞馬遜倉庫后,可以聯(lián)系亞馬遜客服讓他們重新貼標上架嗎? listing的FBA碼要重新打印嗎
答:用原先的UPC和SKU重新更新一次,就可以找回原先的listing。
如果你的產(chǎn)品沒貼標,亞馬遜可以幫你貼;但如果已經(jīng)貼了,亞馬遜一般不會提供這種換標簽的服務(wù),如果要換,需要聯(lián)系海外倉重貼標再入倉。
只保留條碼跟FNSKU,最下面的品名跟NEW標識都去掉,這樣能順利入倉嗎?
答:正常情況下,有條碼和FNSKU是可以的。加上標題等其他信息是為了更好辨認。



