常見問題

什么是“未妥投”?
點擊:3987 發(fā)布時間:2018-07-21
“未妥投”指投遞工作人員已經(jīng)投遞過,但是由于收件人不在或其他原因?qū)е聸]有將郵件妥善送到收件人手中,包裹未被簽收,所以顯示為未妥投。 出現(xiàn)這樣的原因通常情況是因為地址錯誤、聯(lián)系方式有誤、送貨時沒人在家等原因。您先確認(rèn)一下快遞單號的地址、聯(lián)系方式有沒有錯誤,如果有誤的話是會導(dǎo)致退回的。包裹到了國外是由當(dāng)?shù)剜]局進(jìn)行派送,如果信息都沒有錯誤,為了您能及時取回包裹,建議您及時撥通當(dāng)?shù)氐膰H快遞公司電話,提供單號看看是不是未能妥投退回快遞公司了。
我們的客服會全程協(xié)助您找回包裹。



